Obchodní podmínky
Pravidla a podmínky používání služeb jevrandiloxia
1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností jevrandiloxia, se sídlem Lidická tř. 42, 370 01 České Budějovice, jako poskytovatelem služeb, a uživateli platformy zaměřené na spořicí plány a finanční vzdělávání. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami v plném rozsahu.
Naše platforma poskytuje vzdělávací obsah, nástroje pro plánování úspor a poradenské služby v oblasti osobních financí. Všechny služby jsou poskytovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky a pod dohledem příslušných regulačních orgánů.
Důležité: Před využitím jakýchkoli služeb si pečlivě prostudujte tyto podmínky. Pokračováním v používání platformy potvrzujete, že jste je přečetli a souhlasíte s nimi.
2. Definice pojmů
- Poskytovatel: Společnost jevrandiloxia, IČO: 12345678, se sídlem Lidická tř. 42, 370 01 České Budějovice
- Uživatel: Fyzická nebo právnická osoba využívající služby platformy
- Platforma: Webová aplikace dostupná na doméně jevrandiloxia.org včetně všech jejích funkcí
- Služby: Veškeré služby poskytované prostřednictvím platformy včetně vzdělávacích programů
- Účet: Registrovaný uživatelský profil umožňující přístup k službám
- Obsah: Veškerý text, obrázky, videa a další materiály dostupné na platformě
3. Registrace a uživatelský účet
Pro plné využití služeb platformy je nutná registrace uživatelského účtu. Při registraci se zavazujete poskytovat pravdivé, aktuální a úplné informace. Jste odpovědní za udržování aktuálnosti svých údajů a za zabezpečení přístupových údajů ke svému účtu.
- Minimální věk pro registraci je 18 let nebo plná svéprávnost
- Jeden uživatel může mít pouze jeden aktivní účet
- Heslo musí splňovat bezpečnostní požadavky platformy
- Uživatel je odpovědný za veškerou aktivitu na svém účtu
- Podezřelou aktivitu je nutno neprodleně nahlásit poskytovateli
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit účet v případě porušení těchto podmínek, podezření na podvodnou aktivitu nebo z jiných závažných důvodů. O takovém rozhodnutí bude uživatel informován prostřednictvím e-mailové adresy uvedené při registraci.
4. Popis služeb a jejich využití
Platforma jevrandiloxia poskytuje komplexní řešení pro správu osobních financí se zaměřením na vzdělávání a podporu při vytváření spořicích strategií. Naše služby zahrnují interaktivní vzdělávací moduly, nástroje pro analýzu finančního zdraví a personalizované doporučení.
- Vzdělávací program zaměřený na finanční gramotnost
- Nástroje pro tvorbu a sledování spořicích plánů
- Analýza výdajů a příjmů s doporučeními pro optimalizaci
- Přístup k aktuálním informacím o finančních trzích
- Komunita uživatelů pro sdílení zkušeností
- Pravidelné webináře s finančními experty
Služby mají vzdělávací charakter a nepředstavují investiční poradenství ve smyslu zákona o podnikání na kapitálovém trhu. Veškerá rozhodnutí o finančních transakcích činíte na vlastní odpovědnost po zvážení své finanční situace.
5. Povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje používat služby platformy v souladu s jejich určením, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Současně se zavazuje nepoškozovat dobré jméno poskytovatele ani ostatních uživatelů platformy.
- Dodržovat všechna ustanovení těchto obchodních podmínek
- Nesdílet přístupové údaje ke svému účtu s třetími stranami
- Používat služby pouze pro zákonné účely
- Neposkytovat nepravdivé nebo zavádějící informace
- Respektovat autorská práva a duševní vlastnictví
- Nepokoušet se obejít bezpečnostní opatření platformy
- Nahlašovat technické problémy a bezpečnostní incidenty
Zakázané činnosti: spam, obtěžování ostatních uživatelů, šíření škodlivého softwaru, porušování autorských práv nebo jakékoli jiné aktivity poškozující fungování platformy.
6. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje udržovat vysokou kvalitu služeb, zajišťovat bezpečnost uživatelských dat a průběžně rozvíjet funkcionalitu platformy. Současně si vyhrazuje právo upravovat služby v souladu s měnícími se potřebami trhu a regulačními požadavky.
Zavazujeme se poskytovat technickou podporu během pracovních dnů od 9:00 do 17:00 a udržovat dostupnost platformy na úrovni alespoň 99,5% měsíčně, s výjimkou plánovaných údržbových prací, které budou oznámeny předem.
- Zajištění bezpečnosti a integrity uživatelských dat
- Pravidelné aktualizace vzdělávacího obsahu
- Technická podpora a řešení problémů
- Ochrana před neoprávněným přístupem
- Dodržování standardů ochrany osobních údajů
7. Platební podmínky a zpoplatnění
Základní funkce platformy jsou dostupné zdarma po registraci. Prémiové služby jsou zpoplatněny podle aktuálního ceníku publikovaného na webových stránkách. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a platí pro území České republiky.
Platby je možné provádět prostřednictvím bankovního převodu, platebních karet nebo elektronických platebních systémů. Přístup k placeným službám je aktivován po připsání platby na účet poskytovatele, obvykle do 24 hodin v pracovních dnech.
- Platby jsou splatné v momentě objednání služby
- Při opožděné platbě může být přístup ke službám omezen
- Změny cen budou oznámeny 30 dní předem
- Vratky jsou možné do 14 dnů od aktivace služby
- Za každou transakci je vydán daňový doklad
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb a v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Podrobné informace najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Vaše data nejsou předávána třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů stanovených zákonem. Používáme moderní šifrovací technologie pro zabezpečení dat při přenosu i uložení.
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@jevrandiloxia.org.
9. Odpovědnost a omezení záruky
Služby poskytujeme s odbornou péčí, avšak nemůžeme garantovat dosažení konkrétních finančních výsledků. Vzdělávací obsah slouží k rozšíření znalostí a nepředstavuje investiční doporučení. Za finanční rozhodnutí založená na informacích z platformy neneseme odpovědnost.
Odpovědnost poskytovatele za škody je omezena na výši ročního poplatku za služby konkrétního uživatele. Toto omezení se nevztahuje na škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
- Neručíme za nepřetržitou dostupnost služeb
- Neneseme odpovědnost za ztráty způsobené výpadky třetích stran
- Obsah má informativní charakter bez záruky úplnosti
- Uživatel nese riziko svých finančních rozhodnutí
10. Ukončení služeb
Uživatel může ukončit používání služeb kdykoli deaktivací svého účtu v nastavení profilu nebo zasláním žádosti na náš kontaktní e-mail. Poskytovatel může ukončit poskytování služeb konkrétnímu uživateli při porušení těchto podmínek.
Při ukončení služeb zůstávají v platnosti ustanovení týkající se ochrany duševního vlastnictví, odpovědnosti a řešení sporů. Uživatelská data budou vymazána do 30 dnů od ukončení služby, pokud zákon nestanoví jinak.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky. Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky upravit. O změnách budou uživatelé informováni alespoň 30 dní předem prostřednictvím e-mailu a oznámení na platformě. Pokračováním v používání služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.
Kontakt pro otázky k obchodním podmínkám
Lidická tř. 42
370 01 České Budějovice
Česká republika
Telefon: +420 603 994 404
E-mail: info@jevrandiloxia.org